سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
سيارات فلسطين وسيط بين من يبحث عن مركبة وصاحبها. صُمّم النظام بحيث لا يرى أي طرف بيانات الطرف الآخر. توضّح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها، ولماذا، ومع من نشاركها، وكم نحتفظ بها، وما حقوقك.
باختصار
- لا نعرض اسم صاحب المركبة ولا رقمه لأي باحث.
- لا يصل لصاحب المركبة أي شيء عن الباحث سوى سبب التنبيه.
- لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات أو الرسائل التسويقية.
من نحن
سيارات فلسطين منصّة تُمكّن من يلاحظ مشكلة في مركبة من تنبيه صاحبها دون أن يتبادلا أرقامهما، وتعرض أقساماً للسيارات المعروضة للبيع والتاكسي والمعارض وخدمات السيارات. نحن الجهة المسؤولة عن البيانات الموضّحة هنا.
البيانات التي نحفظها عن صاحب المركبة
- رقم اللوحة ونمطها، والماركة والموديل والسنة واللون، وصور المركبة.
- الاسم (اختياري)، ورقم الهاتف، ورقم بديل إن وُجد، والملاحظات.
- موافقتك على استقبال التنبيهات عبر واتساب، مع وقتها ومصدرها.
- بيانات البيع (السعر والمدينة والوصف) أو بيانات التاكسي، إن فُعّلت بطلبك.
- رسائل التنبيه المرسلة إليك وحالة وصولها، وأي رسالة ترسلها إلى رقم سيارات فلسطين على واتساب مع اسم ملفك فيه، بما فيها الصور والملفات التي ترسلها. تُحفظ لفريق الإدارة فقط وتُحذف مع سجل الرسائل.
البيانات التي نحفظها عن الباحث
- رقم اللوحة الذي بُحث عنه ووقت البحث ونتيجته، دون أي بيانات تعرّف بالباحث.
- عند إرسال تنبيه: السبب المختار أو النص القصير المكتوب، وعنوان IP ونوع المتصفح وبصمة مشفّرة منهما. تُستخدم لمنع الإساءة فقط، ولا تصل لصاحب المركبة.
- عند استخدام الكاميرا: تُرسل صورة اللوحة لخدمة قراءة النصوص لاستخراج الرقم، ولا نحتفظ بها.
ما يراه الباحث
أن المركبة مسجلة، مع صورتها وماركتها ولونها فقط. لا يظهر اسم صاحبها ولا رقم هاتفه ولا أي ملاحظات، ورابط النتيجة رمز لا يمكن تخمينه.
كيف يصل التنبيه
يختار الباحث سبباً جاهزاً أو يكتب سبباً قصيراً، فيرسله خادم الموقع لصاحب المركبة عبر واتساب الأعمال من رقم سيارات فلسطين. لا يحوي التنبيه أي بيانات عن الباحث، وتُحذف الأرقام والروابط من النص المكتوب.
لماذا نستخدم البيانات
- إيصال التنبيهات لصاحب المركبة.
- إظهار أن المركبة مسجلة في نتيجة البحث.
- مراجعة طلبات التسجيل وقبولها.
- منع الإساءة والتكرار وحظر المسيئين.
- إحصاءات عامة عن استخدام الخدمة.
لا نبيع البيانات ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نرسل إلى رقمك رسائل تسويقية.
البيع والتاكسي
السيارات المعروضة للبيع يتم التواصل بشأنها مع سيارات فلسطين بصفتها وسيط البيع. أما سائقو التاكسي والعمومي فيظهر رقمهم في قسم التاكسي بطلبهم، لاستقبال طلبات التوصيل.
الكوكيز والتخزين في المتصفح
نستخدم كوكيز ضرورية فقط: كوكي أمان لحماية النماذج، وكوكيز تسجيل الدخول لفريق الإدارة. ونحفظ في متصفحك اختيارك للغة والمظهر. لا نستخدم كوكيز تتبّع أو إعلانات، وتُحمَّل خطوط الموقع من Google Fonts.
مدة الاحتفاظ
- سجل التنبيهات ورسائل واتساب، ومعه عنوان IP ونوع المتصفح، يُحذف تلقائياً بعد 365 يوماً.
- بيانات المركبة تبقى ما دامت مسجلة، وتُحذف عند طلبك.
- سجل البحث يحفظ الأرقام المبحوث عنها فقط، دون بيانات عن الباحث.
حقوقك كصاحب مركبة
- إيقاف التنبيهات في أي وقت بالرد بكلمة «إيقاف» على أي تنبيه.
- طلب تعديل بياناتك أو حذف مركبتك بالكامل.
- طلب معرفة البيانات المحفوظة عنك.
للطلبات تواصل معنا عبر الأرقام في آخر الصفحة.
الحماية من الإساءة
لكل باحث حدّ يومي من التنبيهات، ولكل مركبة فترة انتظار بين تنبيه وآخر، ويمكن للإدارة حظر من يسيء الاستخدام. المفاتيح التقنية مثل مفاتيح واتساب تُحفظ مشفّرة، ولوحة الإدارة محمية بتسجيل الدخول.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
تواصل معنا
في حالات الخطر على الحياة اتصل بالطوارئ مباشرةً — التنبيه لا يغني عن ذلك.
